Защита на лични данни
1) Аква Парк АД полага дължимата грижа и отговаря за защита на информацията за потребителя, станала му известна по повод на регистрацията -
предмет на настоящите Общи условия, освен в случаите на непреодолима сила, случайно събитие или злоумишлени действия на трети лица.
2) В регистрационната форма, попълвана от потребителя при регистрацията Аква Парк АД обозначава задължителния или доброволния характер на
предоставяне на данните и последиците от отказ за предоставянето им. С изразяване на съгласие с настоящите Общи условия, потребителят се
съгласява информацията за него да бъде обработвана по предвидения в тях ред. Потребителския профил създаван при първоначалната регистрация
е с настройки по подразбиране, даващи възможност за свободен достъп до личните данни, обявени от потребителя. След регистрацията, ако желае,
потребителят има правото и техническата възможност, чрез промяна на настройките по подразбиране, да ограничи или забрани достъпа до личните си данни.
3) Ограниченията по т. 1 не се прилагат в случай, че потребителят или лица под негов контрол са извършили злоумишлени действия по смисъла на настоящите Общи условия или са нарушили права или законни интереси на трети лица. В този случай Аква Парк АД има право да предостави личната информация за потребителя на съответните компетентни държавни органи съгласно действащото законодателство.
4) Аква Парк АД събира и използва информацията за потребителите, единствено за целите, предвидени в настоящите Общи условия. Описаните цели, за които се използва информацията не са изчерпателно изброени и не пораждат задължения за Аква Парк АД.
5) С приемането на настоящите Общи условия, потребителят се съгласява с обработването на личните му данни за целите на договора за покупко-продажба на промотирани стоки, сключван от разстояние, чрез даване на съгласие за авансово плащане.
6) С приемането на Общите условия, потребителят се съгласява личните му данни, обявени като общодостъпни в потребителския му профил в www.aquapark.bg, Facebook или където и да било другаде във виртуалното пространство; информацията за приятелите на потребителя в тези потребителски профили; качените в профилите снимкови или текстови материали, или други подобни, да бъдат използвани и разпространявани от Аква Парк АД за целите на директния маркетинг, освен ако изрично не забрани достъпа до тях. Действията на потребителя в www.aquapark.bg (харесвани оферти, задавани въпроси, коментари, създаване на приятелства) и информацията за закупените от него ваучери (брой, цена, общо спестена сума) винаги могат да бъдат използвани от Аква Парк АД за целите на директния маркетинг.
7) Аква Парк АД се задължава да не разкрива никаква лична информация за потребителя и да не предоставя събраната информация на трети лица - държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато: е получило изричното съгласие на потребителя при регистрацията или в по-късен момент; информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация при спазване на законово установените процедури; други посочени в закона случаи.
8) С регистрацията си в www.aquapark.bg, потребителят разрешава в потребителските му профили www.aquapark.bg, Facebook или където и да било другаде във виртуалното пространство, или на обявения от него E-mail адрес, да му бъдат изпращани лични, рекламни или други търговски съобщения от Аква Парк АД или от офериращите в сайта търговци, както и Аква Парк АД да предоставя на търговците телефона и e-mail адреса на потребителя, когато е закупил туристически услуги, изискващи предварителна резервация, но такава не е направена.
9) Каква лична информация събира Аква Парк чрез тази уеб-страница и как точно я събира? Чрез www.aquapark.bg се събират лични данни като име, пощенски адрес, e-mail адрес, телефон и други, доброволно предоставени от всеки потребител на сайта. Събира се само тази лична информация, която ВИЕ искате да ни предоставите или която ни е необходима, за да Ви служим по-добре. Събирането на лични данни се използва за изпълнение на Ваше запитване. Ако ни предоставите Вашите е-mail адрес, име, телефон, ние можем да Ви информираме за нашите продукти; да ви включим в наши игри и проучвания; или просто да Ви държим в течение за вълнуващи и интересни събития. Можете да бъдете сигурни, че Аква Парк предприема всички мерки да запази неприкосновеността на предоставената от Вас лична информация.
10) Как Аква Парк осигурява сигурността на събираната информация?
Аква Парк предприема всички мерки за запазване неприкосновеността на предоставената от Вас лична информация. Само упълномощен персонал от Аква Парк, трета страна, компании (осигуряващи поддръжка) или нашите бизнес партньори (които с договор са се съгласили да пазят информацията) имат достъп до Вашата информация. Целият персонал е длъжен да спазва политиката на неприкосновеност на личната информация и съответно всяка трета страна подписва споразумение по този въпрос. Всяка трета страна, която има достъп до Вашата информация, е подписала договор, за да осигурим конфиденциалността на личните ви данни.Отделът на Аква Парк се грижи да не бъде допуснат неупълномощен достъп до данните Ви (хакване).
11) За какви цели Аква Парк използва Вашите лични данни?
Вашите лични данни ще бъдат използвани само за целите, за които сте ги предоставили на Аква Парк, както и за поддръжка, разпореждане и получаване на отговор на нивото на нашите служби; за предпазване от нарушения в сигурността, в закона или в условията на договорите ни.
12) На кого Аква Парк показва Вашите лични данни и защо?
Аква Парк никога няма да предостави достъп до Вашите лични данни на трета страна, която възнамерява да използва тези данни за директен маркетинг, освен ако не сте дали изрично съгласие за това. За политиката на Аква Парк относно: директен маркетинг по електронна поща; правото Ви да помолитеАква Парк по всяко време да не Ви изпраща материали, свързани с директен маркетинг по електронна поща;Аква Парк може да предостави личната Ви информация на други компании, както и на трети страни, но само в стриктно определени случаи. Това са:
Можем да предоставим личните Ви данни на трета страна (като например интернет доставчик), която ни помага да поддържаме уеб-сайта ни. Някои от тези бизнес партньори може да са разположени извън страната, от която сте влезли в сайта.Тези трети страни са длъжни през цялото време да осигуряват същите нива на сигурност на личните Ви данни както Аква Парк и, където е необходимо, са длъжни да се задължат със законово споразумение да пазят неприкосновеността на данните и да ги обработват само, следвайки специфичните инструкции на Аква Парк.
Може да предоставяме Вашите данни и на лица от парламента или агенции за налагане спазването на закона, ако: някой закон, който ни касае, изисква да го направим; или ако по наше мнение такава мярка трябва да се вземе, за да се придържаме към закона; за да отговорим на някакви законови искания или действия; или да защитим правата на Аква Парк и обществото.
13) COOKIES ("Технология за проследяване") – По какъв начин и защо Аква Парк ги използва?
Аква Парк използва технология за проследяване (’Cookies’), за да събира индивидуална информация за това в кои страници влизат хората, за оперативната система, съответната страница, path through site, ISP домейн и други, което се прави с цел да се разбере как посетителите използват сайта. Cookies ни помагат да приспособим този уеб-сайт към Вашите нужди.
Аква Парк съхранява всичката събрана информация във формат, който не позволява идентификация на личността. Този вид информация, събрана от cookies, няма да бъде показвана извън Аква Парк групата или на трети страни и няма да бъде използвана за нежелана от Вас комуникация.
Cookies, разположени на Вашия компютър, не съдържат името Ви, а IP адрес. След прекратяване на сесията информацията в cookies вече няма да е достъпна за Аква Парк
Моля, проверете дали настройките на компютъра Ви съответстват на това дали желаете или не да приемете cookies. Но имайте предвид, че, когато използвате различни компютри за достъп, настройките за cookies не са еднакви и може да не съответстват на Вашите желания.
14) E-Маркетинг – какво е SPAMMING и каква е позицията на Аква Парк спрямо SPAM е-mail?
Spamming са нежеланите електронни писма, които Ви се изпращат и съдържат рекламни или маркетингови материали без Вашето съгласие. Аква Парк НЕ изпраща SPAM електронни писма. Компанията използва анти- SPAM програма, за да предпази хората от SPAMMING. Изпращането на такъв вид електронни писма без разрешение на получателя им е нелегално в много страни. Аква Парк няма да използва личните Ви данни (вкл. електронния Ви адрес) за директен маркетинг или последваща информация. Ако по някаква причина смятате, че сте получили SPAM е-mail от Аква Парк информирайте ни своевременно на адрес.
15) Колко дълго Аква Парк пази личната Ви информация?
Личните Ви данни ще бъдат пазени от Аква Парк достатъчно дълго, за да можем да отговорим на въпросите или да решаваме проблеми, да предлагаме подобрени или нови услуги и да се съобразяваме с местното законодателство. Това означава, че може да пазим данните Ви за един по-дълъг период, след като сте спрели да посещавате сайта ни. След този период личните Ви данни ще бъдат изтрити от нашите системи .
Напомняме Ви, че ние имаме право да изтрием личната Ви информация по всяко време.
16) Каква е политиката на Аква Парк спрямо децата, които използват нашата уеб-страница?
Ние вярваме, че е от изключителна важност да запазим поверителността на информацията на децата в Интернет пространството. Ние не събираме лична информация от деца под 16 годишна възраст. Ако родителите или настойниците разрешат на детето да изпрати личната си информация, ние ще изискаме само информацията, която е нужна на детето, за да участва в програмата, за която се регистрира.
Бележка за деца под 16 години
Ако сте под 16 години, ние Ви съветваме да говорите с родител или настойник ПРЕДИ да предоставите на Аква Парк личните си данни. Ако не сте сигурни дали разбирате всичко в тази секция, помолете родител или настойник за помощ.
Бележка за родителите на деца под 16 години
Ние препоръчваме на родителите да следят регулярно как децата използват Интернет пространството. Моля, убедете се, че детето Ви не предоставя на Аква Парк информация, която позволява идентификация на личността, без Вашето съгласие. Всички посетители под 16 години ще бъдат молени да предоставят електронния адрес на родител или настойник. Това се прави, за да им се препраща копие от всяко електронно писмо към децата. Вие можете, във всеки момент, да видите личната информация на детето Ви и да я промените или изтриете.
17) В страницата на Аква Парк има ли препратки към други уеб-страници, които не са на Аква Парк и какво става с личните ми данни в този случай?
Аква Парк Ви препраща към други уеб-страници, за да Ви даде възможност да прегледате интересна информация. Тези интернет страници на трети страни (не от Аква Парк групата) са извън нашия контрол и не се покриват от нашата политика за поверителност на информацията.
Ако използвате тези уеб-сайтове, операторите им могат да изискат личните Ви данни. Моля, убедете си първо, че сте съгласни с политиките на поверителност на тези трети страни преди да изпратите някаква лична информация.
18) Какво става с личните ми данни, ако участвам в електронно проучване на Аква Парк чрез този уеб-сайт?
Периодично ние Ви молим да отговорите на няколко въпроса. Тези проучвания са главно свързани със съдържанието на сайта. Ние може да попитаме за възраст, пол и/или друг вид информация, която обаче не позволява идентификация на личността. За целите на тези проучвания ние може да добавим информация, която получаваме от “cookies”, но тя няма да позволява идентификация на личността. Събраната лична информация не е свързана с личната информация, която вече сте ни давали. Тази от проучванията е само за вътрешна употреба на Аква Парк
19) Може ли Аква Парк да промени условията на тази политика за поверителност на информацията?
Аква Парк си запазва правото да нанася промени в настоящата политика за набиране на лични данни. Всяка промяна ще бъде отразена. периодично. Моля, преглеждайте тази страница регулярно, за да прочетете за настъпили изменения и как те могат да Ви повлияят.
20) Кои специфични термини със законови дефиниции са използвани тук?
(те са удебелени за Ваше улеснение и с Главна буква. Изключение прави само “лична информация”, тъй като фразата е използвана много често.)
Лична информация или още Лични данни се отнасят за всяка информация , свързана с Вас като индивид, като тази информация може директно или индиректно да Ви идентифицира. (В уеб-сайтовете това е най-малко електронния Ви адрес)
Обработка на личната информация е всеки набор от операции, извършен с Вашата лична информация, независимо дали автоматично или не, включващ събиране, запис, организиране, съхранение, адаптиране или промяна, подобрение, консултиране, използване, разкриване чрез предаване, разпространяване, подредба, комбиниране, блокиране, изтриване или унищожаване (т.е. ефективно всяка дейност, която Аква Парк извършва с Вашата лична информация, която сте изпратили).
Контрольор на данни е самата организация с или без помощта на трета страна, който определя целите и средствата на Обработката на личната Ви информация (т.е. Аква Парк обслужва този уеб-сайт и събира личната информация).
"Трети страни" в този документ е всяка компания, която не е под директния или индиректен контрол на Аква Парк.
21) ВАЖНО – Защо трябва да приема условията на тази политика за поверителност на информацията?
Политиката за поверителност на информацията Ви дава необходимата информация (по лесно достъпен начин), за да сте достатъчно добре информирани и да направите своя избор дали да използвате уеб-сайта и да изпращате лични данни или не.
Следователно, като разглеждате сайта и си комуникирате по електронен път с нас, Вие се запознавате и съгласявате с процеса на обработка на Вашата индиректна лична информация (cookies, връзка и системна информация) по начина, указан в този документ.
Ако имате въпроси, отнасящи се до политиката за поверителност на информацията, моля, свържете се с нас.
22) Как мога да се свържа с Аква Парк ако имам въпроси относно предоставената лична информация?
Екшън Аква Парк Слънчев Бряг / Action Aquapark Sunny Beach Resort
Част от Радина Груп
Tel / Fax:
+359 554 23 900
+359 554 23 901
Тел:0886661999
E-mail: onlinesales@aquapark.bg
Web: www.aquapark.bg
23) С приемането на общите условия, потребителят декларира, че е прочел и приел безусловно Политиката за лични данни на Аква Парк АД
Преглед отблизо
В брой (в офисите на EasyPay)
Visa, MasterCard, Visa Electron
ePay.bg (за потребители с регистрирани карти и микросметки)
PayPal.com 